Apr 12, 2019

I produttori di scarpe di sicurezza devono comprendere le esigenze dei clienti e raggiungere gli obiettivi prefissati

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Recentemente, il servizio clienti SAFTTO ha ricevuto un acquisto di scarpe antinfortunistiche da una grande azienda lattiero-casearia e ha proposto di acquistare un certo tipo di scarpe antinfortunistiche resistenti agli acidi e agli alcali della nostra fabbrica e richiedeva che la resistenza agli acidi e agli alcali raggiungesse 10 o più. Dopo la comunicazione, abbiamo appreso che l'ambiente di lavoro di questa azienda è un ambiente di lavoro fortemente acido e che le nostre scarpe antinfortunistiche di questo tipo sono prodotte secondo gli standard nazionali e che le scarpe antinfortunistiche resistenti agli acidi secondo gli standard nazionali sono adatte solo per essere indossate in condizioni deboli ambiente acido. Aderendo al principio di essere responsabili nei confronti dei nostri clienti, abbiamo pazientemente spiegato le ragioni e personalizzato le scarpe antinfortunistiche adatte al loro ambiente di lavoro.

 

Non molto tempo fa, un'azienda elettrica voleva acquistare scarpe antinfortunistiche, ma aveva bisogno di scarpe antinfortunistiche isolanti per raggiungere i 10 kV. Il nostro servizio clienti e quello commerciale comunicano tra loro al telefono, ed è solo necessario analizzare lo standard di sicurezza delle scarpe richiesto per l'ambiente di lavoro. Successivamente le due parti potranno commerciare senza problemi.

 

Ora alcuni produttori ignorano le esigenze dei clienti per i propri interessi e raccomandano scarpe antinfortunistiche che non soddisfano i requisiti. Anche se il volume delle vendite è aumentato, ha creato pericoli nascosti nell’invisibile e ha trascurato la vita dei lavoratori. La nostra azienda è orientata alle persone. Dopo aver compreso appieno le esigenze dei nostri clienti, analizzeremo e consiglieremo razionalmente le scarpe antinfortunistiche più adatte all'ambiente di lavoro dei nostri clienti, in modo da poter tutelare al massimo la sicurezza personale dei lavoratori.

 

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